17 ноября 2015
Территориальные органы Росреестра и его подразделения, осуществляют запись на приём, предоставление информации о наборе (перечне) необходимых документов и о процедурных вопросах. По телефону Центра можно будет получить консультирование по типовым вопросам, связанным с подготовкой документов. Данная услуга предоставляется на бесплатной основе в круглосуточном режиме. Кроме того, в офисах Управления Росреестра Югры, расположенных в Ханты-Мансийске, Нижневартовске и Сургуте установлена электронная система управления очередью. Такая система взаимодействия с населением позволяет регулировать потоки заявителей, равномерно распределяя граждан к специалистам, и значительно сокращает время ожидания.
Таким образом, записаться на прием к специалистам можно различными способами по выбору заявителей: В числе нововведений, внедренных в деятельность Управления уже с начала этого года, это - новый оn-line сервис «Публичная кадастровая карта» земельных участков Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Новый цифровой формат позволяет получить в режиме реального времени на портале услуг Росреестра сведения о статусе земельного участка, дате постановки на государственный кадастровый учет, узнать категорию земли, кадастровую стоимость, наличие зарегистрированных прав, а также уточнить адреса и телефоны офисов Росреестра.
Для сокращения личных посещений ведомства введены дополнительные способы записи на прием документов. С марта месяца текущего года жители региона могут через Интернет воспользоваться сервисом «Предварительная запись», установленным на портале государственных услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра):https://portal.rosreestr.ru. Данная услуга охватывает все территориальные отделы округа и позволяет записаться на прием для сдачи документов прямо из дома или офиса в удобное для заявителя время.
Уже сегодня жители автономного округа могут записаться на прием к специалистам, позвонив в центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) или Call-центр на номер 8-800-100-34-34.
К основным функциям Центра телефонного обслуживания относится предоставление информации о местах расположения и режиме работы - при личном обращении (окно предварительной записи, расположенное в залах приема-выдачи документов);
Предварительная запись осуществляется на свободное время, но не более чем на месяц.
В целях оперативного информирования заявителей в Управлении осуществляется бесплатное консультирование посредством общения населения со специалистами Управления в режиме on-line через Skype.
В среднем в сутки за консультацией обращается от 5 до 8 человек.
В ближайшее время планируется организовать прием платежей (оплаты государственной пошлины и платы за предоставление сведений) через киоски самообслуживания — платежные терминалы Е-Югра.
Использование такой технологии избавит заявителей от заполнения различных бланков и квитанций, необоснованной траты времени в очередях, позволит решить вопросы на месте, и в случае необходимости уточнить интересующую информацию у специалистов Управления.
Также нововведение в области предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав, посредством обеспечения доступа к информационному ресурсу на портале услуг Росреестра.
При наличии доступа к информационному ресурсу у физических и юридических лиц появится возможность:
С помощью данного сервиса поиск объектов недвижимого имущества, сведения о которых содержатся в ЕГРП, заявители смогут осуществлять по различным критериям: кадастровому номеру; номеру госрегистрации объекта; адресу объекта; категории земельного участка; назначению здания или помещения, общей площади или диапазону площадей и т. д.
Эта система удобна для кредитных организаций, которым обеспечивается возможность просмотра и копирования сведений о переходе прав на объект недвижимости, находящиеся у них в залоге, для нотариусов, которые смогут запрашивать сведения о правах наследодателя на объекты недвижимого имущества.
Доступ к информационному ресурсу производится на платной основе, в зависимости от количества запрашиваемых объектов.
Приказом Минэкономразвития от 15.02.2012 № 58 определены размеры платы за предоставление таких сведений из ЕГРП через Интернет и порядок ее взимания. Так, за предоставление сведений не более чем 100 объектах недвижимости государственные органы и физические лица должны уплатить 250 рублей, до 1000 объектах — 1000 рублей, до 10000 объектах — 5000 рублей.
Фрагмент публичной кадастровой карты земельных участков Ханты-Мансийского автономного округа — Югры:
Фрагмент публичной кадастровой карты Ханты-Мансийского автономного округа — Югры с ортофотопланом:
